Dans le cadre d’un marché public, Solutions Conseils intervient auprès de la SPL TECELYS à Avignon pour animer une formation dédiée à la gestion des conflits.
Cette mission permet de renforcer les compétences relationnelles et managériales des agents et managers. En leur fournissant un cadre d’action afin de gérer les violences externes et d’en améliorer la gestion.
Des objectifs concrets et opérationnels
La formation visait à aider les équipes de la SPL TECELYS à :
– Identifier et comprendre les sources de conflits dans leur environnement professionnel;
– Acquérir des techniques de communication efficaces pour prévenir et gérer les tensions;
– Appliquer des stratégies pour réguler leur stress et gérer les situations tendues;
– Maîtriser les aspects juridiques et réglementaires liés à la gestion des conflits.
Une approche participative et centrée sur l’humain
Grâce à son expertise en formation, coaching et accompagnement, Solutions Conseils propose une approche concrète et interactive, alliant apports théoriques, échanges
d’expériences et mises en pratique.
Cette méthodologie permet aux participants de développer des compétences immédiatement applicables dans leur quotidien professionnel.
La vision et l’expertise de Solutions Conseils
La vision et l’expertise de Solutions Conseils apportent et permettent :
– Une approche variée et interactive pour maximiser l’apprentissage;
– De mieux comprendre et anticiper les situations de conflit;
– L’acquisition des clés d’une communication apaisée en contexte tendu;
– Une meilleure gestion du stress et une maîtrise émotionnelle accrue;
– Une connaissance approfondie de l’environnement juridique lié à la gestion des conflits.
Un accompagnement au service de la performance collective
Par cette intervention, Solutions Conseils réaffirme son engagement auprès des organisations souhaitant renforcer la cohésion et la qualité de vie au travail.
Cette formation illustre la capacité du cabinet à concevoir des dispositifs sur mesure, adaptés aux besoins du terrain et aux enjeux des entreprises comme des collectivités.
Pour en savoir plus sur nos formations et accompagnements, rendez-vous sur www.solutions-conseils.com